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Preguntas frecuentes sobre QvaPay

Sistema y configuraciones

La sesión de usuario en QvaPay está vinculada directamente con la versión de compilación actual. Esto significa que si se actualiza la plataforma en segundo plano, sus datos de sesión deberán ser renovados.

La operaciones de extracción en cualquiera de las criptomonedas se procesan en un intervalo de desde 10 minutos hasta 24 horas máximo.

Algunas operaciones están completamente automatizadas mientras que otras dependen del manejo directo de los peer asociados.

En el caso de usuarios que adquieren el balance mediante operaciones P2P, dicho plazo de extracción máximo se extiende a 72 horas.

Todas las compras de tarjetas de regalo o tarjetas de débito visa se encuentran en el panel de compras de servicios ubicado en el enlace: https://qvapay.com/transactions/services

Las operaciones de recarga móvil son mediante un proveedor de terceros que en ocasiones se efectúa al moemnto, sin embargo en otros casos son menos de 24 horas para cada una de ellas.

El 2FA (Autenticación de 2 Factores) es un mecanismo de seguridad que le protege ante pérdida de credenciales para evitar que terceros accedan a su cuenta. Puede restablecer su 2FA en caso de extravío simplemente reseteando su contraseña de QvaPay.